возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Наш магазин осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей".
Сроки возврата
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Обмен и возврат товара возможен в течение 14 дней, не считая день покупки, а мы вернем Вам деньги, при условии:
1. Товар надлежащего качества (без дефектов), не использовался, не повреждена упаковка общая и элементов наполнения.
2. Внешний вид должен быть сохранен, то есть все должно оставаться в неизменном состоянии. Составляющие из наполнения не были в употреблении и не имеют следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей и т.д.
3. Прошло менее 14 дней с момента покупки товара.
Что делать, если товар вас не устраивает
1. Вы можете позвонить по контактным телефонам на нашем сайте и уточнить всю процедуру возврата или обмена товара у менеджера.
2. Если у вас нет этих данных, укажите город и примерную дату оформления заказа, чтобы менеджер мог найти ваш заказ в базе и подтвердить то, что вы являетесь нашим клиентом.
3. Опишите дефект или причину обмена/возврата товара и по просьбе менеджера предоставьте фото доказательство.
4. Сообщите нам о намерении вернуть оплаченный товар.
5. Договоритесь с нами об отправке товара.
6. Сообщите номер банковской карты (другой вариант) для возврата средств.
7. После получения и проверки товара мы сразу возвращаем деньги по договоренности.
Условия возврата средств
Доставка в случае обмена товара или его возврата осуществляется покупателем за свой счет с помощью службы доставки.
При возврате товара через службу доставки (например, "Новая Почта"), покупатель должен приложить к возврату товар, чек или накладную, а также указать номер банковской карты или счета.
